حملة 2021 (أرشيف)

في 6 مايو 2021، أفاد نشطاء بأن قصص إنستغرام، بما في ذلك القصص المعاد مشاركتها والمحفوظة، التي تتعلق بالإخلاء القسري للعائلات الفلسطينية في القدس الشرقية قد تمت إزالتها دون إشعار مسبق. ألقت إنستغرام باللوم على خطأ تقني زعمت الشركة أنها قامت بإصلاحه.

في 7 مايو، بينما اقتحمت القوات الإسرائيلية المسجد الأقصى وهاجمت المصلين بالغاز المسيل للدموع والقنابل الصوتية خلال شهر رمضان، قامت إنستغرام بتقييد الوصول إلى المنشورات المكتوبة باللغة العربية التي استخدمت الوسم (#الأقصى) للإشارة إلى المسجد الأقصى، ثالث أقدس موقع في الإسلام. أرجعت الشركة ذلك إلى “خطأ في التنفيذ”، حيث أدرجت المسجد ضمن قائمة المنظمات الخطيرة.

تلقت مؤسسات “حملة” (7amleh) و”أكسس ناو” (Access Now) و”صدى سوشال” (Sada Social) مئات البلاغات حول قيام منصات التواصل الاجتماعي بقمع الوسوم الفلسطينية، وحظر البث المباشر، وإزالة المنشورات والحسابات.

في 7 مايو، وجهت “أكسس ناو” و”حملة” ومنظمات حقوقية أخرى رسالة مفتوحة إلى “فيسبوك” و”تويتر”، تطالبهم فيها بـ “التوقف فورًا عن الرقابة وإعادة الحسابات والمحتوى الفلسطيني (…) وفتح تحقيق في عمليات الإزالة هذه، ونشر نتائج التحقيقات بشفافية وعلانية.”

في 11 مايو، فرض “تويتر” قيودًا مؤقتة على حساب الكاتبة الفلسطينية الأمريكية مريم البرغوثي، التي كانت تغطي الاحتجاجات وأعمال العنف التي ارتكبتها الشرطة والجيش والمستوطنون الإسرائيليون ضد المتظاهرين. لاحقًا، قال “تويتر” إن الأمر كان حادثًا غير مقصود.

في 13 مايو، نشرت صحيفة “ذا إنترسبت” (The Intercept) سياسة داخلية لـ”فيسبوك” حصلت عليها، تحدد متى يتم حذف المنشورات التي تحتوي على كلمة “صهيوني”. وأفاد المصدر بأن هذه السياسة كانت سارية منذ عام 2019، خلافًا لما زعمته الشركة في اجتماعاتها مع المجتمع المدني.

أصدرت “حملة” تقريرًا بعنوان “الاعتداءات على الحقوق الرقمية الفلسطينية”، وثّقت فيه أكثر من 500 تقرير بين 6 و19 مايو حول عمليات حذف المنشورات، مشيرةً إلى تصاعد الانتهاكات ضد الحقوق الرقمية الفلسطينية.

مطالبنا من فيسبوك

  1. تدقيق علني: إجراء مراجعة كاملة، مستقلة وعلنية لسياسات الإشراف على المحتوى فيما يتعلق بفلسطين، مع الالتزام بتطوير السياسات والأدوات بالتعاون مع المجتمع المدني لضمان معالجة أوجه القصور أو الإفراط في الإشراف. يجب أن تستند القواعد إلى الأطر القانونية لحقوق الإنسان، وأن تُطبق بعدالة في جميع المناطق.
  2. شفافية الطلبات الحكومية: نشر جميع الطلبات—سواء القانونية أو الطوعية—المقدمة من قبل الحكومة الإسرائيلية ووحدة الإنترنت، بما في ذلك عدد الطلبات، ونوع المحتوى المستهدف، ونسبة الاستجابة لها. كما يجب منح المستخدمين حق الطعن على القرارات المتعلقة بحذف المحتوى.
  3. شفافية الأتمتة: الكشف عن الأماكن التي يتم فيها استخدام الذكاء الاصطناعي والخوارزميات للإشراف على المحتوى الفلسطيني، بما في ذلك معدلات الخطأ ومعايير التصنيف المستخدمة.
  4. المنظمات المصنفة كخطيرة: نشر القواعد والمعايير الخاصة بتصنيف وإدارة المحتوى المتعلق بالإرهاب والتطرف، ونشر أي قوائم داخلية بالمنظمات المصنفة على أنها “إرهابية” أو “متطرفة”. لا يمكن للمستخدمين الامتثال لقواعد غير معلنة.
  5. الالتزام بالتصميم المشترك: الالتزام بإشراك المجتمع المدني في تطوير السياسات والإجراءات المتعلقة بالمحتوى الفلسطيني.

الموقعون الأوائل

  • ليكسي ألكسندر
  • أحمد شهاب الدين
  • سعيد تاجي فاروقي
  • جمال دجاني
  • دانا الكرد
  • هناء خليل (كاتبة مسرحية وسيناريست)
  • حامد صنو
  • بيتر غابرييل
  • أنجيلا ديفيس
  • بريان إينو
  • نعومي كلاين (جامعة روتجرز)
  • كوري دوكتورو
  • مولي كرابابل
  • فرانك بارات
  • كاملة شمسي
  • عمر أفندم
  • أشرف زعيطون
  • لورا بويتراس
  • أماني خليفة
  • آدي فاغنكنشت
  • عمر روبرت هاميلتون
  • مروة فطافطة
  • مهسا عليمرداني
  • جيليان سي. يورك
  • ريما سغايير
  • نيما فاطمي
  • راية شربيني
  • ديا كيالي
  • كوبر كوينتين (باحث أمني أول في EFF)
  • إيفا غالبرين
  • كارولين سيندرز (مؤسسة Convocation Design + Research)
  • نيكولاس بلينكو
  • فيليب ميترس
  • جسو نيا (محامية حقوقية)
  • مارتين غروتن
  • كيد كروكفورد
  • سارة شولمان (أستاذة متميزة بجامعة نيويورك، كلية جزيرة ستاتن)
  • حسام الحملاوي (صحفي وعضو في منظمة الاشتراكيين الثوريين المصريين)
  • ديفيد داين (كاتب وصحفي)
  • ألفريدو لوبيز (حركة “ماي فيرست” للتكنولوجيا)
  • شون جاكوبس (أستاذ مشارك في العلاقات الدولية، “ذا نيو سكول”/مؤسس ومحرر “أفريقيا بلد”)
  • إينوا إلامز
  • جيمس شاموس
  • مارغو فيسكو
  • بن إيرينريتش
  • جوي أيوب
  • ليزا غولدمان
  • إلهام شاكر فار
  • نانسي كريكوريان
  • ويتني شيبرد (كاتبة مستقلة)
  • مالوري كنودل
  • لينا مرواني

أصوات داعمة

“لا يمكن لفيسبوك أن يسير في اتجاهين متناقضين: إذا كان سيلعب دورًا محوريًا في حياتنا السياسية والاجتماعية، فلا يمكنه أن يضع القواعد بشكل تعسفي، مستهدفًا بعض الفئات بإنفاذ خاص ومعفيًا أخرى. هذه المطالب تمثل الحد الأدنى الذي يجب توقعه من خدمة تدار بشكل جيد.”
كوري دوكتورو

“كونك منصة التواصل الاجتماعي الأبرز لا يمنحك الحق في تحديد الأصوات التي يتم تضخيمها وتلك التي يتم إسكاتها. حرية التعبير ضرورية لمجتمع حر ومنفتح.”
الموسيقي بيتر غابرييل


تغطية صحفية مختارة

  • داخل اجتماع فيسبوك مع رئيس الوزراء الفلسطيني – TIME
  • الرقابة على الحقوق الرقمية الفلسطينية على منصات التواصل الاجتماعي – The Independent
  • فيسبوك يواجه انتقادات بسبب “الرقابة” على المنشورات المؤيدة لفلسطين – The Guardian
  • إنستغرام وتويتر تلقيان باللوم على “أخطاء فنية” في حذف المحتوى الفلسطيني – Thomson Reuters
  • دور شركات التكنولوجيا الكبرى في إدارة المحتوى في مناطق النزاع – Thomson Reuters
  • فلسطينيون يتحدثون عن الرقابة المستمرة على فيسبوك – Vice
  • كيف فشلت فيسبوك وتويتر وإنستغرام في حماية حرية التعبير للفلسطينيين – Slate
  • موظفو فيسبوك يتهمون شركتهم بالتحيز ضد العرب والمسلمين – Buzzfeed News
  • منصات التواصل متهمة بقمع المحتوى الفلسطيني – Columbia Journalism Review

(ملاحظة: تستند التوصيات إلى “مبادئ سانتا كلارا” حول الشفافية والمساءلة في إدارة المحتوى.)

Tags:

0 تعليق

إرسال تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *